一、个人信用报告查询办法

（一）线上查询

1.征信中心官网查询

查询前准备：本人身份证

查询版本：简版

获取报告时间：24小时内，下载报告后7日后自动清理

收费情况：免费

查询步骤：

（1）进入中国人民银行征信中心官方网站（中国人民银行征信中心首页​）（链接为http://www.pbccrc.org.cn/），点击首页“互联网个人信用信息服务平台”。

（2）点击右上角“登录/注册”按钮登录（如果您是新用户，需要填写个人信息注册，页面会跳转至“新手导航”，阅读页面内容后，点击“确定”。如果已注册，直接登录）

（3）完成安全验证后，提交个人信用报告查询申请。手机会在提交申请的24小时内收到身份验证码。点击“信息服务”模块下的“获取查询结果”，按提示输入手机收到的身份验证码，即可成功的查看自己的信用报告。

2.个人网银查询

查询前准备：持有建设银行、招商银行、中信银行个人网银。

查询版本：简版

获取报告时间：24小时内，下载报告后7日后自动清理

收费情况：免费

查询步骤：（以招商银行为例）

如果开通了招商银行手机银行，可以通过下载招商银行手机APP，完成个人信用报告查询，查询步骤如下：

其他试点银行网银查询详细步骤：

建设银行：建设银行网银查询步骤​(链接为https://mp.weixin.qq.com/s/V99wO4pKg7qUOyodi2GUIQ）

中信银行：中信银行网银查询步骤​(链接为https://mp.weixin.qq.com/s/csJAAb20U8wEKta221LdhA）

3.手机银行查询

查询前准备：开通招商银行手机银行，并下载手机银行APP。

查询版本：简版

获取报告时间：24小时内，下载报告后7日后自动清理

收费情况：免费

查询步骤：

（二）线下查询

1.人民银行临柜查询

查询前准备：本人身份证原件及复印件。

查询版本：简版or详细版

获取报告时间：即时获取

收费情况：一年可免费查询两次，第三次起每次收费10元

查询步骤：本人持身份证原件和身份证复印件前往人民银行柜台。

2.自助查询机查询

查询前准备：本人身份证原件。

查询版本：简版or详细版

获取报告时间：即时获取

收费情况：一年可免费查询两次，第三次起每次收费10元

查询步骤：

打开微信，搜索并关注“中国人民银行长沙中支”

（2）点击公众号下“三湘征信”板块

（3）点击三湘征信板块下的“线下查询”模块

（4）根据定位，本人持身份证原件就近前往自助查询机网点查询

二、企业信用报告查询办法

（一）线上查询

企业用户可以登录工商银行或建设银行网上银行，在线开通企业信用报告网银查询功能，点击网银查询功能菜单即可提交查询申请，成功后下载信用报告即可。

查询前准备：拥有工商银行或建设银行企业网银

查询版本：带附件版or不带附件版

获取报告时间：24小时内，下载报告后7日后自动清理

收费情况：免费

查询步骤：

1.工商银行：如果企业的开户行是工商银行，则可以通过登录工商银行企业网银或手机银行，提交企业信用报告查询申请，查询步骤如下：

工商银行网银查询企业信用报告步骤​（链接为https://mp.weixin.qq.com/s/O2iaTcIsDccWuPbUECPK1g）

2.建设银行：如果企业开通了建行企业网银，则可以通过登录建设银行企业网银，提交企业信用报告查询申请，查询步骤如下：

建设银行网银查询企业信用报告步骤​（链接为https://mp.weixin.qq.com/s/AJ3DCOQSa4-prvacxFphtw）

（二）线下查询

查询前准备：所需资料见下表

查询版本：带附件版or不带附件版

获取报告时间：24小时内，下载报告后7日后自动清理

收费情况：免费

查询步骤：企业用户带齐下图资料前往人民银行柜台进行企业信用报告查询。