在今年的“3・15国际消费者权益日”期间,人民银行长沙中心支行统筹金融知识宣传教育和疫情防控,以“权利・责任・风险”为主题,针对老年人、务工人员、青少年、农民、残疾人等普惠金融重点人群的金融知识需求,开展了系列直播活动,这种“非接触式”的宣传活动在全省掀起了金融知识普及的高潮。
多方联动,营造良好宣传氛围。活动由人民银行长沙中心支行主办,湖南省金融消费权益保护协会协办,农业银行湖南省分行、中国银行湖南省分行、交通银行湖南省分行、招商银行长沙分行、光大银行长沙分行、平安银行长沙分行、华融湘江银行等7家在湘银行业金融机构具体承办,大中小学、社区等积极协作,形成了监管部门积极主导、行业协会深度配合、其他社会力量多方参与的金融知识宣传大格局。
内容丰富,满足不同群体金融知识需求。针对不同群体特征,每场直播活动设定一个特定主题,分别围绕“人民币、支付、征信、存款保险、金融消费者权益保护、远离非法集资”等基础金融知识展开宣传。解读分析了《防范和处置非法集资条例》《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等最新法律法规和典型案例,梳理总结了常见金融诈骗的识别技巧、防范个人金融信息泄露的要点、征信异议处理方式等,还有数字人民币等热门话题的探讨和分享。
形式多样,彰显活动特色。活动中,金融、律师、警察等各行业专家化身“金融知识宣传主播”进行专题宣讲,通过录制预热视频、制作宣传动漫、组织编排RAP舞蹈等方式活跃直播间气氛。同时,还设计了有奖问答、口令红包等互动环节,吸引广大金融消费者主动参与,各直播间点赞不断、弹幕连连、精彩纷呈。
巩固阵地,构建金融教育长效机制。近年来,人民银行长沙中心支行创新开展金融知识纳入湖南省国民教育体系“三个一百”工程,推进金融知识普及系统化、阵地化、常态化。今年初,在人总行的统一部署下,该中心支行进一步巩固“三个一百”工程,组织全省开展金融教育示范基地建设工作,并率先打造了第一批共5家省级示范基地。此次系列直播活动,就将直播间搬进了省级金融教育示范基地之一——农业银行长沙县支行,首次将金融教育示范基地在线上向大众展示,进一步提升了金融机构发挥金融知识宣传主力军作用的积极性和主动性。
在疫情防控常态化背景下,采用线上直播形式开展金融知识宣传活动,打破了时间和空间的限制,受到了社会公众的广泛好评。据统计,截至目前总浏览人数达30余万人,活动影响力和覆盖面得到了极大提升。
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