为积极践行“征信为民”理念,全面普及征信知识,2022年以来,人民银行长沙中心支行组织省内各级人民银行、银行业金融机构、企业征信机构及信用评级机构创新阵地式、云上式、互动式、对话式四种宣传方式,依托“信之风”征信宣传志愿服务队伍,开展多维度、全方位、广覆盖的征信“五进”宣传活动,切实推动湖南省征信宣传工作提质增效。全省累计开展各类征信宣传活动1156场,发放宣传资料60余万份。“信之风”征信宣传志愿服务队获评湖南省志愿服务联合会优秀会员单位。
聚焦“合”字 依托阵地式宣传 加强宣传常态化
人民银行长沙中心支行以全省400余家个人信用报告查询点为阵地,联合所在社区,建立覆盖全省的“信之风”征信宣传志愿服务站,形成“查询点+银行网点+社区”的服务模式,打造集征信知识宣传、诚信文化教育、征信服务供给于一体的常态化宣传阵地,凝聚宣传合力。
一是充分发挥服务站资源优势,循环播放宣传标语及宣传视频,布设资料架摆放征信宣传书籍资料,成立服务队轮值为群众解读信用报告,引导社会公众正确关注自身信用,提升征信权益保护意识。二是充分利用3.15金融消费者权益日、6.14信用记录关爱日、诚信季等重要时点,组织服务站联合开展“雷锋家乡学雷锋 征信宣传惠民生”“加强个人信息保护 警惕征信修复风险”等宣传活动,志愿者面对面解答群众关切的征信热点问题,提醒防范征信修复风险。联合省市县三级产业园区,开展“征信助力 促企发展”征信知识进园区宣传活动,搭建金融机构与园区中小微企业之间的对接平台,强化稳企纾困的征信服务。
突出“新”字 创新云上式宣传 扩大宣传覆盖面
人民银行长沙中心支行充分发挥官网、主流媒体和自媒体作用,加强正面引导,积极拓展宣传覆盖范围,持续加大征信服务社会民生、服务实体经济发展等宣传力度。
一是着力打造宣传作品。举办2022年湖南省征信宣传作品创作竞赛,征集各类征信宣传作品45件,开通网络投票评选“最佳人气作品奖”,邀请不同职业领域、不同年龄阶层的社会公众广泛参与活动,累计投票量达171万票次,访问量达157万人次。二是持续开办征信云课堂。联合湖南大学开办征信云课堂,志愿者为湖南大学金融统计学院百余名研究生讲授《我们身边的征信》;联合湘潭大学设立征信选修课,定期开展征信知识专题讲座,征信宣传的受众面和覆盖面进一步扩大。
围绕“趣”字 深化互动式宣传 提升宣传吸引力
人民银行长沙中心支行将征信宣传与有奖问答、文艺表演、健步走、骑行等互动性较强的群众活动有机融合,使群众在参与生动有趣的各类宣传活动中,提升征信知识水平。
一是聚焦形式多样。在6.14信用记录关爱日,人民银行长沙中心支行联合省发改委等四部门举办优秀宣传作品现场展示活动,将宣传主题融入形式多样的文艺作品中,将征信知识融入有奖问答等互动宣传中,潜移默化地提升征信权益保护意识。二是突出各地特色。株洲、衡阳、郴州等省内市州中心支行通过举办诚信健步行、组建征信宣传骑行队、开办农村金融夜校等方式,将征信宣传与群众活动有机结合,有效增强征信宣传的吸引力和感染力。
紧扣“实”字 开展对话式宣传 增强宣传影响力
人民银行长沙中心支行紧扣征信服务实体经济、服务社会民生的重要意义,通过湖南日报等主流媒体主动发声,以答记者问、接受专题采访等多种形式开展对话式宣传,提升征信宣传工作影响力。依托人民银行长沙中心支行微信公众号开展主题宣传20余期,发布各类征信宣传信息10余篇。
一是以答记者问聚焦征信工作成效。人民银行长沙中心支行行领导以答记者问等方式通过中国消费者报、湖南日报等纸媒广泛宣传征信为民的理念和征信工作的重要意义,进一步增强征信工作的社会影响力。二是以专题采访回应群众关切。通过湖南经视、长沙新闻广播电台等媒体,先后开展3.15征信权益保护、6.14信用记录关爱日专题宣传,结合典型案例解读,就老百姓关心的征信热点问题进行了回应和解答,有效提升了征信宣传的深度和质效。
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